2026年7月5日,今日头条自媒体刊发《无药品批文,却冒充药品销售,揭秘网售“健字号”滴眼液乱象》一文,引发网络负面舆情。舆情出现后,我会第一时间启动舆情应急处置流程,全面核查事实、发布官方声明、梳理内部管理漏洞,并召开第三届理事会2026年第一次全体会议暨党委专项工作会专题整改。现将事件完整经过、核查事实、处置举措、自查发现问题及长效整改方案完整上报,具体情况说明如下:
一、舆情基本概况
1. 舆情来源:今日头条网络自媒体,发布时间2026年7月5日,核心争议点:一是贵州国联健和药业有限公司以“豫健用准字”销售“三清草珍珠润目眼部舒缓保健液”产品。二是报道提及“企业在河南注册,产品通过检测,一年缴纳3000元会费”,引发网络负面舆情和公众对我会会费、标准收费合规性的质疑。
2.传播与风险研判:稿件发布后在健康产业行业引发震动,舆情直接损害我会公信力,群众产生“团体标准是否符合法律法规”的顾虑和误解;同时暴露出我会团体标准授权,对外宣传公示两大管理漏洞,存在被市场监管、民政部门倒查监管责任的潜在风险。
二、全面核查事实情况
(一)涉事企业冒用标准事实核查
经我会秘书处、标准管理部联合书面核查、档案调阅确认:
1. 贵州国联健和药业有限公司非我会注册会员单位,从未向我会提交团体标准使用申请、产品备案资料、第三方检测报告、产品包装说明书等全部备案材料;
2. 该企业“三清草珍珠润目眼部舒缓保健液”未取得我会任何团体标准授权,无标准使用备案资料、无标准使用许可证书,属于私自盗用、冒用我会标准使用证书对外虚假宣传;
3. 该企业所有产品质量、市场宣传、经营行为均与我会无任何合作、授权关联,相关侵权、虚假宣传责任由该企业独立承担,我会已在多家媒体进行了《严正声明》。
(二)关于3000元会费相关质疑澄清
针对报道中会费相关不实解读,结合社团法规、我会章程和会费报备核查说明:
1. 会费标准合规备案。2023年12月24日第三届换届会员代表大会全体表决通过分级会费标准:普通会员3000元/年、理事单位5000元/年、副会长单位8000元/年,会费标准已报送省科协、省民政厅备案,并在我会官网长期公示,收费流程、标准完全符合《社会团体登记管理条例》要求;
2. 会费与标准授权免费。我会只收取报送省科协、省民政厅备案备案及公示的年度会员单位会费,从未收取任何团体标准评审费、授权费、证书使用费;2025年12月4日已在官网发布专项声明,明确会费与标准使用不存在捆绑关系,授权免费服务;
3. 入会规则。仅在河南省内完成工商注册的企业、企业分公司均可自愿申请入会,企业能否使用团体标准,核心依据是第三方权威检测机构出具合格检验报告。
(三)同步排查内部分支机构违规问题
本次舆情处置同步开展内部自查,发现原由郑大一附院牵头成立的整形美容外科专业委员会,在第二届换届后报批手续不完善,未取得正式成立批复,在未向我会报备线下活动情况下,于6月30日查实该专委会私自违规开展行业活动,违反社会组织分支机构管理、活动报备制度,属于内部管理短板。
三、舆情发生后我会已采取的处置措施
(一)舆情及时澄清、发布官方声明
事件核查完毕当日,我会通过官网、今日头条、多家新闻媒体多渠道发布《严正声明》,一、贵州国联健和药业有限公司生产销售的“三清草珍珠润目眼部舒缓保健液”产品,未采用我会任何团体标准,与我会无任何合作、授权及标准采信关系。该产品所有宣传内容、产品质量及市场行为均由该企业自行承担全部法律责任;二、郑重提醒广大经销商及消费者:该企业产品冒用我会标准进行虚假宣传销售,存在重大信息造假及误导假冒风险,请不要相信,谨防上当受骗;三、正式催告贵州国联健和药业有限公司:立即停止一切侵权冒用行为,全面下架、召回相关违规产品,撤销所有冒用我会团体标准的宣传内容,并向我会公开赔礼道歉、说明情况、消除不良影响。我会将保留依法追究法律责任;其违法行为涉嫌构成刑事犯罪的,我会将直接移交司法机关,依法从严追究其刑事责任。
明确告知消费者、涉事企业无标准授权、侵权事实,固定完整文字、产品包装、宣传截图等侵权证据和我会将保留依法追究法律责任,及时对冲不实信息。
(二)固定侵权证据,启动法律追责流程
安排专人完整留存媒体报道,在网上搜索、查找涉事企业产品盗用标准编号的产品及包装、宣传等证据,对接律师事务所,拟对贵州国联健和药业有限公司冒用我会名义、团体标准的侵权行为提起法律诉讼,追究其责任、消除负面影响,涉嫌违法犯罪部分同步保留移交公安、市场监管部门。
(三)召开党委+理事会专题会议,全面自查整顿
7月11日(本周六)组织召开第三届理事会2026年第一次全体会议暨党委专项工作会,党委成员、会长、副会长、理事、监事参会,专题研判本次舆情风险,落实上级省科协、省委社会工作部、省民政厅工作指示:
1. 党委书记郭明杰作党建合规专项指导,压实意识形态、网络舆情、行业自律主体责任,以本次舆情为警示,要求研究会及全体理事、会员单位全面自查自纠;
2. 会长王云龙部署团体标准全链条规范化管理工作,建立违规分级认定、企业信用评价机制,提升我会标准化工作能力;
3. 会议集体审议、表决通过三项重大整改决议:
① 将原《保健用品生产标准使用证书》统一更名为《团体标准授权使用证书》,重构证书编号管理规则;
② 审议出台《会员单位团体标准使用动态监督管理细则》,建立常态化线上线下监督检查机制;
③ 表决撤销违规运营的整形美容外科专业委员会,后续不再设立任何分支机构,彻底堵塞分支机构管理漏洞。
(四)行业全面风险排查部署
以本次舆情为契机,启动全省会员单位团体标准使用专项整顿工作,要求所有持有标准使用授权的会员企业限期提交产品包装、工艺、检测报告复核,严查私自更改备案标准、包装违规宣传、夸大宣传等乱象,建立会员单位风险台账,提前化解同类舆情隐患。
四、本次舆情暴露出我会存在的管理短板
1. 团体标准外部风控机制不完善。缺少对会员企业使用标准主动筛查机制,对省外非会员企业冒用标准的事前没有提前预警、线索发现渠道不足;
2. 标准授权动态监管力度不足。此前仅实行静态备案,缺乏常态化上门核查、线上抽查制度,未能及时发现企业私自篡改标准、盗用编号行为;
3. 分支机构审批、活动报备管理不严。对专委会报批流程、线下活动报备缺乏刚性约束,出现分支机构长期脱管、违规办活动问题;
4. 对外信息公示宣传不够全面。会费标准、团体标准申请使用流程、禁止收费项目虽已公示,但面向大众、媒体的科普宣传不足,易引发媒体片面解读。
五、下一步长效整改工作方案
(一)强化党建引领,压实舆情与意识形态责任
1. 落实党委主体责任,建立月度舆情常态化监测机制,指定专人监测各大网络平台、短视频平台涉我会、健康产业行业相关信息,做到舆情早发现、早上报、早处置;
2. 每年组织一次全体工作人员、会员单位开展社会组织合规、网络舆情风控、广告宣传合规培训班,严格落实省科协、民政部门各项管理要求。
(二)完善团体标准全流程闭环管理制度
1. 严格标准授权准入:省外企业一律不开放团体标准使用申请;省内企业入会、标准备案、第三方合格检测报告三流程分离,继续实行会员单位团体标准免费服务;
2. 建立季度动态抽查制度:每季度随机抽取会员企业核查产品包装、工艺与备案标准一致性,对篡改标准、违规宣传企业采取暂停授权、公示通报、取消会员资格和永久不再授权标准使用的分级处置;
3. 规范证书、编号管理,统一新版标准授权证书和证书编号全台账,做到一号一企、全程可追溯。
(三)彻底规范分支机构管理
1. 严格执行本次理事会决议,永久不再设立任何专业委员会,取消所有分支机构审批通道;
2. 对目前仅有一个“整形美容外科专业委员”,根据理事会会议集体审议,进行撤销,永不再设立任何专业委员会,避免分支机构不好管理现象。
3. 研究会内部工作小组重新梳理,所有线下行业活动实行“事前报备、事中监督、事后存档”全流程管理,无报备一律禁止开展活动。
(四)全面规范收费、信息公开工作
1. 在官网、公众号首页显著位置长期公示会费标准、收费备案文件、研究会禁止会费以外的任何收费(无标准评审费、授权费),做到公开透明,主动接受主管单位、社会群众监督;
2. 完善对外答疑机制,针对媒体、企业高频疑问统一标准化答复口径,避免信息误读。
(五)持续推进行业自律整顿
持续开展为期3个月的全省健康产业会员单位专项自查行动,重点整治标准使用不规范、夸大宣传、产品不合规等问题,建立行业信用黑白名单,引导行业依法合规经营,从源头减少舆情风险。
六、总结表态
本次舆情事件暴露出我会在标准管理、分支机构管控、对外公示等环节存在管理漏洞,我会深刻反思、绝不回避问题。后续我会严格遵照省科协、省委社会工作部、省民政厅各项工作要求,以党建为统领,落地全部整改措施,健全长效风控机制,压实意识形态与网络安全责任,规范团体标准、会员、分支机构全流程管理,切实维护省级学术社团公信力,助力全省健康产业规范高质量发展。
河南省健康产业发展研究会
2026年7月13日